Opći uvjeti poslovanja
1. Podaci o trgovcu
Internetskom trgovinom gastro-branimir.com upravlja:
EKO NOMAD d.o.o.
Balotin prilaz 4, Utrine, 10000 Zagreb
OIB: 52785149888
Telefon: 01 6701 242
E-pošta: info@gastro-branimir.com
Narudžbe: narudzbe@gastro-branimir.com
2. Primjena uvjeta
Ovi Opći uvjeti uređuju korištenje internetske trgovine, postupak naručivanja, plaćanje, dostavu, povrate i podnošenje prigovora. Kupnjom u internetskoj trgovini kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima.
3. Proizvodi, narudžba i cijene
Proizvodi i njihove cijene prikazani su u internetskoj trgovini. Kupac odabire proizvode, unosi podatke potrebne za narudžbu i prije potvrde narudžbe može pregledati njezin sadržaj i ukupni iznos, uključujući trošak dostave.
Nakon predaje narudžbe kupac na adresu e-pošte upisanu prilikom kupnje prima potvrdu zaprimanja narudžbe. Ako naručeni proizvod nije dostupan ili narudžbu nije moguće izvršiti, trgovac će o tome obavijestiti kupca.
4. Plaćanje
Dostupni načini plaćanja prikazani su prije potvrde narudžbe i na stranici Načini plaćanja. Kartična plaćanja obrađuju se putem sustava CorvusPay. Podaci o kartici unose se u zaštićeni obrazac CorvusPaya i ne pohranjuju se u internetskoj trgovini.
Načini plaćanja:
https://gastro-branimir.com/nacini-placanja/
5. Dostava i preuzimanje
Dostava je moguća na područja i pod uvjetima navedenima na stranici Dostava. Cijena dostave, prag za besplatnu dostavu, rokovi i dostupne opcije ovise o odabranom području i načinu dostave. Prije potvrde narudžbe kupcu se prikazuje primjenjivi trošak dostave.
Kupac može odabrati i osobno preuzimanje ako je ta opcija ponuđena prilikom kupnje.
Informacije o dostavi:
https://gastro-branimir.com/dostava/
6. Povrat, jednostrani raskid i reklamacije
Potrošač može, kada je to primjenjivo, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u zakonskom roku od 14 dana. Pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje se na robu koja je lako pokvarljiva ili joj brzo istječe rok uporabe, kao ni na druge zakonom propisane iznimke.
Za prijavu oštećenog, pogrešno isporučenog ili neispravnog proizvoda te za podnošenje pisanog prigovora kupac se može javiti na reklamacije@gastro-branimir.com ili poslati prigovor poštom na adresu trgovca navedenu u ovim uvjetima. U prigovoru je korisno navesti broj narudžbe, opis problema i priložiti fotografije ako se odnose na prijavu.
Na pisani prigovor odgovorit ćemo u roku od 15 dana od njegova zaprimanja. Detaljne informacije nalaze se na stranici Povrati i reklamacije.
7. Privatnost i sigurnost plaćanja
Osobni podaci obrađuju se u skladu s Pravilima privatnosti. Informacije o sigurnom kartičnom plaćanju dostupne su na stranicama Načini plaćanja i Izjava o sigurnosti online plaćanja.
Pravila privatnosti:
https://gastro-branimir.com/pravila-privatnosti/
8. Završne odredbe
Na ove uvjete primjenjuju se propisi Republike Hrvatske. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava koja potrošaču pripadaju prema važećim propisima.
Zadnje ažuriranje: 21. listopada 2026.